La jornada se inauguró con un discurso de la Concejal de Innovación, Aida García, quien destacó la importancia de la transformación digital en el turismo y el compromiso de Benidorm en liderar este proceso. «La transformación digital es un viaje que requiere visión, esfuerzo y colaboración. A lo largo de este Boot Camp, aprenderán cómo las pequeñas y medianas empresas turísticas pueden abrazar la digitalización para mejorar su competitividad, reducir su impacto ambiental y ofrecer experiencias turísticas más auténticas y enriquecedoras,» declaró la Concejal.
Uno de los momentos destacados del evento fue la participación de Natalia Andreu, Directora de Operaciones de la Tienda Phygital de Inteligencia Turística, quien presentó el Sistema de inteligencia turística regenerativa y circular , SI-TRC, que se está desarrollando en Benidorm Esta metodología ha sido impulsada por el Dr. Fernando Molina, Director de Innovación del Hub SDTI 4h by MTA Connect, tiene como objetivo impulsar el DTI hacia la sostenibilidad y la circularidad.
Noelia Delgado también compartió información sobre la Red DTI CV, una iniciativa que busca conectar a las pymes turísticas y promover la colaboración en la implementación de soluciones digitales.
Fran Vequer y Anna Alvarado de Segittur, explicaron la futura Plataforma de Innovación Digital (PID) y cómo facilitará la interconexión entre las empresas turísticas locales, promoviendo la adopción de tecnologías innovadoras.
Beatriz Hernández y Jorge Fernández de HOSBEC presentaron los avances logrados con los hoteles de Benidorm, con la herramienta Biotrend, destacando la importancia de la sostenibilidad en la industria hotelera y cómo la tecnología puede contribuir a este objetivo.
La jornada tuvo también una parada en Dinapsis, donde la gerente, María Tuesta, mostró las herramientas que controlan el ciclo del agua en Benidorm, un elemento clave en la gestión sostenible de recursos en la ciudad.
Culminando con la visita a la Smart Office DTI, el cerebro de la ciudad, donde se mostró como el sistema de gestión de DTI, CICLOPS DTI consigue alinear a los diferentes áreas del ayuntamiento, se desarrollan proyectos pilotos, se captan y gestionan fondos europeos, así como se ha contado que la misma sufrirá modificaciones a partir de diciembre cuando se tenga la plataforma DTI de Red.es en funcionamiento.
El Boot Camp en Benidorm dejó claro que la transformación digital es esencial para el futuro de la industria turística, y que la colaboración entre el sector público y privado es fundamental para lograr un turismo más sostenible y atractivo para los visitantes.
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