En el marco del continuo avance hacia una gestión turística más eficiente y sostenible, Cartagena, Benidorm y Mont-roig del Camp están dando pasos significativos con el apoyo de la Inteligencia Turística. Este enfoque innovador no solo busca optimizar la experiencia del visitante, sino también fortalecer los pilares fundamentales que sostienen la industria del turismo en estas localidades.
Benidorm, como primer destino certificado del mundo con la norma UNE 178501, se encuentra en el proceso de actualización de su diagnóstico DTI. Por otra parte, Cartagena y Mont-roig del Camp también se encuentan en este proceso de realización del diagnóstuco que les aporte la información sobre que aspectos deben mejorar como Destino Turístico Inteligente.
Este diagnóstico se estructura en torno a cinco ejes fundamentales: gobernanza, innovación, tecnología, accesibilidad y sostenibilidad. Cada uno de estos pilares juega un papel crucial en la creación de destinos turísticos que no solo sean atractivos, sino también responsables y adaptados a las necesidades actuales y futuras.
Gobernanza: La gobernanza efectiva es esencial para coordinar los esfuerzos de todas las partes interesadas en el desarrollo turístico. En este sentido, Cartagena, Benidorm y Mont-roig del Camp están trabajando en la consolidación de estructuras de gobierno que fomenten la colaboración y la participación ciudadana en la toma de decisiones relacionadas con el turismo.
Innovación: La innovación es el motor que impulsa la evolución constante de los destinos turísticos. Estas localidades están apostando por la creatividad y la adopción de nuevas ideas y tecnologías para ofrecer experiencias únicas y diferenciadas a sus visitantes.
Tecnología: La tecnología desempeña un papel cada vez más importante en la gestión y promoción turística. Desde la implementación de sistemas de información inteligente hasta el desarrollo de aplicaciones móviles, Cartagena, Benidorm y Mont-roig del Camp están aprovechando las herramientas tecnológicas para mejorar la experiencia del turista y optimizar los procesos internos.
Accesibilidad: La accesibilidad es un requisito fundamental para garantizar que todos los visitantes puedan disfrutar plenamente de los destinos turísticos. Estos destinos están trabajando en la eliminación de barreras físicas y en la implementación de medidas que faciliten el acceso a personas con movilidad reducida o necesidades especiales.
Sostenibilidad: La sostenibilidad es un compromiso ineludible en la planificación turística del siglo XXI. Cartagena, Benidorm y Mont-roig del Camp están adoptando prácticas responsables que minimicen el impacto ambiental y socioeconómico del turismo, promoviendo un desarrollo sostenible a largo plazo.
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