\u201cEl balance es positivo por varios motivos. Era la primera vez que la AMTC acomet\u00eda un proyecto con todos los municipios, creando adem\u00e1s la plataforma de contrataci\u00f3n para realizarlo, lo que ha puesto a prueba la implantaci\u00f3n del sistema de contrataci\u00f3n para esta primera licitaci\u00f3n lograda de manera exitosa.<\/p>\n
Segundo porque era la primera vez que las diferentes \u00e1reas de turismo se han tenido que nutrir de datos internos de las diferentes \u00e1reas del ayuntamiento para dar contestaci\u00f3n a los par\u00e1metros medidos sobre la sostenibilidad ambiental de sus municipios.<\/p>\n
Tercero porque ha puesto a prueba la promoci\u00f3n \u2018on line\u2019 y la gesti\u00f3n de campa\u00f1as de promoci\u00f3n en cada uno de los municipios y como han aprovechado las herramientas.<\/p>\n
Y en cuarto lugar ha puesto de manifiesto las diferentes velocidades en la transformaci\u00f3n como destinos tur\u00edsticos inteligentes y nos ha dado una medici\u00f3n de conjunto de su sistema de inteligencia tur\u00edstica\u201c.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 diferencia este sistema de otros en los que su empresa ha trabajado a nivel nacional?<\/strong><\/p>\n \u201cPara Inteligencia Tur\u00edstica ha sido un reto muy importante, primero porque si bien la empresa dispon\u00eda de gran experiencia a la hora de implementar sistemas de inteligencia tur\u00edstica y destinos tur\u00edsticos inteligentes, siempre hab\u00edamos realizado la labor de esta consultor\u00eda estrat\u00e9gica de forma individual, es decir a un destino. Es la primera vez que realiz\u00e1bamos esta labor para crear el primer sistema de inteligencia tur\u00edstica en red, multidestino\u00bb.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 es lo que m\u00e1s le ha sorprendido en estos meses de trabajo?<\/strong><\/p>\n \u201cLa gran colaboraci\u00f3n, comunicaci\u00f3n y disposici\u00f3n de los municipios para llevar este proyecto adelante. La gran oportunidad que tienen de generar una gesti\u00f3n inteligente y que con la informaci\u00f3n que est\u00e1n detectando poder comprender mejor al turista que les visita y as\u00ed dotarles de una experiencia mucho m\u00e1s enriquecedora.<\/p>\n La necesidad de seguir trabajando el sistema para dotarlo de m\u00e1s conocimiento y que sea cada vez m\u00e1s robusto, reforzando los equipos de trabajo en los diferentes ayuntamientos e ir puliendo las necesidades de informaci\u00f3n y por tanto las herramientas a utilizar\u201c.<\/p>\n Estamos ante una herramienta para la posterior toma de decisiones. Hasta donde nos pueda contar, \u00bfCu\u00e1ndo se empezar\u00e1 a notar eso en la gesti\u00f3n del d\u00eda a d\u00eda o hablamos de que ya se est\u00e1 notando?<\/b><\/p>\n \u201cBueno, en turismo la inteligencia aplicada en la gesti\u00f3n o en la configuraci\u00f3n de nuevos productos suele dar sus frutos a medio plazo. S\u00ed que es verdad que se est\u00e1 aprendiendo a transformar en inteligencia el conocimiento que se est\u00e1 adquiriendo para una mejor toma de decisiones.<\/p>\n Por ejemplo, las campa\u00f1as \u2018on line\u2019 o la gesti\u00f3n de sus propias redes sociales, el tenerlas vigiladas y conocer el retorno econ\u00f3mico que les genera. Esto ya les est\u00e1 dando pistas para enfocar las nuevas campa\u00f1as o sus redes sociales.<\/p>\n O por ejemplo la escucha activa de lo que opina el cliente cuando est\u00e1 disfrutando de cada uno de los municipios. Eso nos da ya conocimiento de que es lo que m\u00e1s valoran los turistas, que recursos y atractivos son los que han sido tendencia en un mes u otro.<\/p>\n Y por otro lado, el conocimiento de la planificaci\u00f3n a\u00e9rea o intenci\u00f3n de compra de los turistas que nos van a visitar nos da informaci\u00f3n de la capacidad finalmente de ocupaci\u00f3n adquirida. Esta informaci\u00f3n queremos ir mejor\u00e1ndola con la gesti\u00f3n de las diferentes herramientas.<\/p>\n Y a nivel de sostenibilidad nos ha dado una foto de donde est\u00e1n los municipios, donde tenemos que ir afinando el dato para crear el flujo de comunicaci\u00f3n constante para obtenerlo y donde los municipios de la AMTC pueden empezar ya actuar, como por ejemplo valorando la incorporaci\u00f3n de servicios de uso de la bicicleta\u201c.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/tienda.inteligenciaturistica.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Fitur-2022-Inteligencia-Turistica-AMTC.jpg\")
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