La Comunitat Valenciana ha dado un paso firme hacia la innovación en el ámbito turístico con la integración de la inteligencia turística en su nuevo Plan Estratégico de Turismo 2026-2030. En este contexto, Inteligencia Turística, empresa referente en consultoría y tecnología turística, ha jugado un papel clave al liderar la participación en la Mesa de Trabajo de Inteligencia Turística, contribuyendo de manera significativa al diseño del futuro del turismo en la región. Celia Romero (CEO de Inteligencia Turística), ha sido una de las figuras destacadas durante el encuentro, marcando la pauta para que la inteligencia turística se consolide como un eje esencial en el desarrollo del sector.
Durante la jornada, se presentó un diagnóstico que posiciona a la Comunitat Valenciana como un referente en inteligencia turística. Sin embargo, también se subrayaron los retos que deben abordarse, como la necesidad de acercar las herramientas de inteligencia turística a las pymes del sector, mejorar la interoperabilidad de los datos turísticos y apostar por la sostenibilidad técnica a través de la generación de datos abiertos y propios.
Uno de los puntos destacados del encuentro fue el compromiso de mejorar la convivencia entre residentes y turistas mediante el uso de análisis predictivos. Esta estrategia tiene como objetivo evitar los efectos negativos de la «turistificación» y la «turismofobia», garantizando un equilibrio en la gestión de los flujos turísticos.
Además, se destacó la importancia de ofrecer formación más práctica y personalizada, centrada en la mentorización y el acompañamiento, en lugar de la formación teórica dispersa, lo que permitirá a las empresas y profesionales del sector adaptarse mejor a las necesidades del futuro.
Este Plan Estratégico, que cuenta con el impulso de Turisme Comunitat Valenciana y la coordinación de Deloitte, tiene como objetivo consolidar la inteligencia turística como motor de un modelo regenerativo, competitivo y sostenible para el turismo de la región. Un enfoque que une el sector público, privado y académico en una estrategia conjunta para seguir posicionando a la Comunitat Valenciana como un destino de vanguardia.
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